Между обидой и ростом: как реагировать на критику

Критика - неотъемлемая часть жизни. Мы можем столкнуться с ней дома, в школе, посещая кружки и секции, и даже в общественном транспорте.

Первые эмоции на неё  могут быть очень сильными: обида, злость, желание защититься или резко возразить - нормальны, ведь критика часто задевает - но именно они часто мешают увидеть в замечании что‑то полезное.

Чтобы реагировать зрело, дайте себе время. Не нужно отвечать сразу, пока внутри всё кипит. Пауза нужна, чтобы отделить эмоции от фактов. Можно просто выдохнуть и спросить себя: «Что конкретно мне сказали? Про что это: про меня как человека или про моё действие?» Это важный нюанс. Если учитель говорит: «В твоём решении ошибка», он критикует не тебя, а решение - а ошибку можно исправить.

Второй шаг - попытаться понять, зачем вообще прозвучала критика. У неё бывают разные мотивы. Учитель, например, может «поправить» потому что хочет, чтобы ты разобрался в теме. Друг честно говорит, что не понял твою шутку, не чтобы обидеть, а чтобы ты не попал в неловкую ситуацию в другой раз. А бывает и так, что человек просто вымещает плохое настроение. Если мотив неочевиден, можно спокойно уточнить: «Ты сейчас хочешь мне помочь или просто поделиться
мнением? Что именно тебе кажется не так?», переводя разговор в более спокойное русло.

Третий шаг - разделить критику на части и выбрать из неё то, с чем можно работать. Даже в резкой форме иногда прячется полезный факт. Например, кто-то бурчит: «Опять ты всё делаешь не так!» - и это обидно, но если копнуть глубже, можно спросить: «А что именно сейчас получилось не так? Покажи, где я ошибся?» И вот уже вместо общей обиды появляется конкретная задача.

Если критика несправедлива или подана грубо, можно вежливо, но твёрдо не согласиться: «Я слышу твоё мнение, но я вижу это иначе» или «Спасибо, что поделился, я подумаю».

В итоге критика может стать союзником: если учиться отделять эмоции от фактов, задавать вопросы и выбирать, над чем работать, чужие слова помогут становиться лучше - в своём темпе и по своим правилам.

Хотите вернуться к посту позже? Добавьте его в ваши любимые закладки