Искреннее извинение

Выходные прошли, а повода извиниться так и не представилось... Если мы не живем на необитаемом острове, то обязательно общаемся с людьми и имеем с ними общие дела, а, значит, между нами неизбежны трения, переходящие в напряженность, которые могут негативно сказаться на наших взаимоотношениях. Чтобы как-то ликвидировать угрозу последним, есть верное средство – искреннее извинение. Неискренние извинения часто бывают хуже, чем их полное отсутствие, поскольку они способны оскорбить человека. Искреннее извинение подобно лекарству, примененному вовремя и по назначению. Плохое извинение похоже на ковыряние в подживающей ране. Да-да, извиняться можно только на отлично, все остальные оценки здесь не проходят. Примерами неудачных извинений могут служить следующие: 1) «Мне жаль, что ты обиделся на мой поступок» (очевидно, что это попытка эмоционального примирения, но не похожая на стремление залечить рану); 2) «Я сожалею о том, что ты сказал, но ты тоже должен извиниться передо мной за свой поступок» (это никак не извинение, а требование извинений от партнера). Правильное же извинение имеет трехчастную форму: 1) «Мой поступок был ошибочным»; 2) «Я очень огорчен тем, что обидел тебя»; 3) Как мне загладить свою вину?». Может показаться, что третий вопрос – повод для другой стороны использовать его в свою пользу. Но, безусловно, что большинство людей будет тронуто искренностью раскаяния. Они могут предложить загладить свою вину несложным способом. Очень часто они сами постараются сделать все, чтобы восстановить хорошие отношения. Правда, все бывает не так гладко, как хотелось бы: человек, перед которым извинились, может не принять извинений, как бы хороши они ни были. Его оправдывает то, что он мог и не оказаться в необходимом для взаимных извинений эмоциональном состоянии. Надо просто запастись терпением, и терпение будет оценено и вознаграждено.

Хотите вернуться к посту позже? Добавьте его в ваши любимые закладки